Principios fundamentales
Cumplimiento legal
Cumplimiento estricto de la ley en todas las actividades empresariales y conductas profesionales.
Compromiso medioambiental
Compromiso con la protección del medio ambiente minimizando el impacto durante las operaciones.
Atención al cliente
Prioridad a la satisfacción del cliente en todo momento, ofreciendo accesibilidad y transparencia.
Integridad y honestidad
Valores fundamentales que guían las decisiones y acciones. El código prohíbe explícitamente la corrupción, el soborno y la extorsión en todas sus formas.
Áreas éticas clave
Conflicto de intereses
Los empleados deben evitar situaciones en las que los intereses personales interfieran con la toma de decisiones objetiva para la empresa.
Competencia leal
La empresa se compromete a prácticas empresariales éticas y métodos de competencia legales, prohibiendo la restricción de la competencia mediante acceso no autorizado a información o prácticas desleales.
Relaciones con socios comerciales
Las relaciones deben caracterizarse por la integridad y la transparencia, con un trato equitativo en todas las asociaciones.
Relaciones con clientes
Todas las interacciones siguen estándares de transparencia, divulgación de información y protección de datos personales.
Estándares en el lugar de trabajo
- No discriminación por razón de raza, etnia, sexo, religión, discapacidad, edad u orientación sexual
- Igualdad de oportunidades laborales basada en el mérito
- Apoyo a la conciliación laboral y personal
- Cumplimiento de salud y seguridad
- Desarrollo profesional
- Protección de la privacidad de empleados y clientes
Seguridad de la información
Empleados y socios deben mantener la confidencialidad sobre:
- Registros de clientes y proveedores
- Información empresarial privilegiada
- Derechos de propiedad intelectual
- Conocimiento propietario
Relaciones con la administración pública
El código exige una interacción honesta con las autoridades, el cumplimiento de los requisitos normativos y el respeto de las obligaciones contables y fiscales.
Medidas anticorrupción
La organización prohíbe explícitamente el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y las prácticas financieras fraudulentas.
Canal de denuncias
La empresa ha establecido info@invocash.es como canal de denuncia confidencial y garantiza protección frente a represalias para las comunicaciones realizadas de buena fe.
Aplicación
Las infracciones pueden dar lugar a medidas disciplinarias, rescisión del contrato o consecuencias legales proporcionales a la gravedad de la infracción.
Fecha de actualización: 27/04/2026